創新發明方法:縮減元素創新法
創新發明方法:縮減元素創新法門鎖安裝時在門兩旁的鎖釦片上都要擰上3個螺絲,這樣,一副鎖釦就得擰6個螺絲。我國少年於實明卻創出了一邊一個螺絲的設想。他認爲只要把鎖釦片的兩邊都向下彎成卷角,那鎖釦片中間只要擰一個螺絲就可以了。這樣就可以省去一邊兩個螺絲,共可省去4個螺絲,又減少了操作次數。於實明使用的就是對原有產品或服務的元素進行縮減的創新技法。 放眼國內外市場,我們發現各種具有小巧玲瓏特色的新產品層出不窮,並且受到消費者的歡迎。例如微處理機、迷你型電吹風、便攜式錄音機和輕便轎車等,都是國際市場上暢銷的產品。爲什麼呢?因爲小巧精緻的商品往往容易引起消費者的好感。 如果我們綜合運用擴縮創新法,有意識地將某些產品小型化或微型化,例如將保溫瓶小型化開發出保溫杯,將遠紅外加熱爐微型化推演出家用食品烤箱,將收錄機袖珍化生產出迷你型收錄機,給大衆生活帶來更大的方便,就可以達到創新產品或創新市場的目的。 最近,在日本市場上出現一種超小型複印機,它只有筆記本那麼大,可以隨身攜帶,方便複印報刊文章或資料。這種新產品的出現,有如袖珍電子計算器面市那樣給消費者以極大的衝擊。皮爾遜在第二次世界大戰期間提出在包裝箱上直接用刷字板印一切有關說明文字的做法,省去了專用板材,又節約了不少工時。這些都是使用縮減元素創新法的典例。 按照消費者對“小巧玲瓏”的要求對原有產品進行創新設計,主要是向產品的輕、薄、短、小等方面發展。重量的輕、厚度上的薄、長度上的短以及體積上的小,可以說是經濟穩定發展時期暢銷產品的時代特徵。輕型摩托車、薄型手錶、多功能小機牀等新產品紛紛在市場上亮相併受到廣泛的歡迎,說明這種創新法是極有市場基礎的。 創新服務也可以通過“縮減元素”的方法達成,“化繁爲簡”就是最好的註解。它要求創意人站在消費者的角度上考慮問題,從消費者的需要出發,爲消費者化繁爲簡,不斷減少消費者的麻煩並藉此擴大服務範圍,提供新的服務項目。例如美國的麥克唐納快餐店,從一開始就把爲顧客提供便捷、周到的服務放在首位。麥克唐納快餐店的服務員身兼數職:照管收銀機、負責開票和供應食品等。他們把所有的食物都事先盛放在紙盒或紙杯裏,顧客只要排一次隊,就能取到他們所需的全部食物,節約了顧客的時間和精力。後來發現一些顧客在買了以後並不馬上食用,他們又把裝有漢堡包的塑料盒,包着炸薯條的紙袋,塑料刀、叉、匙、餐中袋、吸管等食物事先都包裝妥善,以免在車上傾倒或溢出。由於麥克唐納快餐店所有服務都從“必須進一步方便顧客的角度”去創設,贏得了成千上萬的消費者的歡迎,很多人到過一次後就都成了它的忠實顧客。 當然,運用此法進行產品創新,光靠簡單的比例縮小是不夠的,還要進行必
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