創意的實證解釋

創意是人本價值導向的創新——創新內涵的人文化　　（1）產品差異性：價值與效用的區分　　後現代經濟的第一位的特點就是定製。定製與工業化大規模生產相對，表現出以異質性價值爲基礎的產品差異性。凱夫斯《創意產業經濟學》指出一個現象，創意性產品的特性、基調、風格“ 獨立於購買者對產品質量評估之外”，“當存在橫向區別的產品以同樣的價格出售時，人們的偏愛程度是不同的”。主要由創意決定的產品差異性，對創造高附加值的貢獻，遠遠超過產品質量的貢獻。這是因爲，創意的本質，就是捕捉滿意和快樂。而快樂在人均3000美元收入臨界點之後，不再以效率爲依據，而轉以異質性、差異性、不可通約性、個性這些反效率的尺度爲標準，這種反效率的尺度，是創意產品的“質量控制標準”。　　（2）利益最大化：從效率優先到價值優先　　凱夫斯《創意產業經濟學》指出的又一特殊現象是，創意產業人員關注的“往往並非利益最大化問題”。答案還是在價值與效用的區分上。　　奚愷元的實證研究表明，在人均3000美元收入地區，效用與價值的相關度下降到2%以下。此時，企業甚至經濟的性質，發生質的變化。此前，經濟是以效率爲核心的，利益最大化，實質表現爲效用最大化；此後經濟轉向兼顧效能和價值（諸如公正），效用最大化就逐步受到價值最大化的擠壓，表現在文化理念對消費者估價的影響加大上。創意正好作用於這一區間。　　（3）熟練：對價值的整體直觀把握　　凱夫斯《創意產業經濟學》還發現一個現象：對創意活動，消費者更加偏好使用具有多種技能全面發展的熟練人員，而不看好只有一技之長的專業人員。用創意經濟學中的人文價值理念可以很好解釋這一點。消費者要求創意者具有多種技能，這是針對價值，而不是針對效用的。因爲分工專業化，雖然在涉及效率的領域，具有相對優勢，但在創意要求的價值整合領域，並無所長。　　創意是生物進化方式的創新——創新方式的人文化　　（1）藝術化管理：對科學管理的超越　　對創意來說，僅有科學管理是不夠的。當創新在內容上體現出更多人本化價值特點時，創新方式相應就會更多地轉向“藝術化創造”。與“工業化製造”相比，“藝術化創造”（也就是創意經濟的生產活動）不像機器運動，而像生物運動。比如它體現出更多的自發性的特點。創意是自然而然的，要求自然放鬆、水到渠成。以最大化理性爲理念的管理，對創意是不適用的，它要求更人性化的管理。　　（2）仿生制度：像有機體那樣學習　　創意日益成爲創新的源動力，這對組織和制度提出了特殊的變革挑戰，要求組織具備更多有機體的生

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