民航客機中負責接待服務的工作通常由年輕女性擔任。空姐服裝樣式反映了所屬國家的服飾習慣以及所屬航空公司的企業形象，優美悅目的觀感是必不可少的。空姐服裝的製作包括襯衣、裙子、套裝的組合，例如單排扣或雙排扣上衣與裙或褲配穿方式；帽子也是空姐服裝的重要組成部分，通常有船形帽、禮帽、貝雷帽等；空姐服裝的飾品搭配也很豐富，如領結、領帶、帽徽、胸章、臂章、鈕釦及各式圍裙等，其中領班的着裝特點多由專設領結或色彩來顯示。
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