臺灣宜家畢利書櫃承載能力遭投訴
我對宜家畢利書櫃很不滿——它的擱板太容易彎曲了(雖然美名其曰那個彎叫作smile)。有段時間我都快怒了,因爲隔一兩週其中一塊擱板就會掉下,這一層的書連擱板便啪地壓在下一層書上,心疼死我了!後來,我忍無可忍拆了書櫃,還爲如何處理它想破腦袋(公寓物業不答應幫我處理這種大型垃圾,而回收站員工稱他們不回收這種複合板)。
後來我也陸續聽到其他網友說畢利書櫃的承載力不行,愈發相信自己遇到的不是個案。待我親眼目睹朋友家的拉克邊桌慘狀時,我感覺宜家的複合板產品可能都有問題,尤其在潮溼的南方。問題在於,我購買的其它宜家產品狀態都很好,因此我還是無藥可救地繼續去宜家買複合板材質以外的產品。覺得自己很鬱悶。記得第一個ipod剛過保修期就壞(丟了我滿滿30G的資料),我的對策居然是去蘋果店再買一款新一代產品。
看兩位學者對畢利書櫃內黃金展示位置的“研究發現”時,我意外地在該博客上發現臺灣消費者的抱怨。她家(下稱“郭家”)書櫃的情況跟我一樣,但郭家很有法律權益意識地找宜家反映情況。沒錯,一開始只是反映情況,後來升級爲投訴,再接下來……他們被宜家的敷衍徹底激怒了。
詳細情況大家可以看這個博客,應該不用翻牆也能看到,點擊《購買IKEA商品的慘痛教訓!》。下面是原文引用。
我們於99年7/21購入宜家家居80公分Billy書櫃2個(貨品編號:80180101/11001),由於『廠商官方網站電子型錄』、『現場展示標示』均標明該書櫃每層能承重30公斤,『現場銷售人員』亦特別指出此為產品賣點,所以我們決定購買。
使用不到一個月,書櫃已變形。好奇是不是因為書太重,於是做了書籍的實際秤重,卻發現彎曲變形最嚴重的那一層書籍總重量是18.1公斤,離30公斤還很遠!不過此時,我們仍天真地認為問題不大,沒想到書架愈來愈彎,日益嚴重。
原文寫的99年7月21日是中華民國99年7月21日,也即公元紀年的2010年。這篇文描述的事件經過並不完整,完整版請點擊這裏,但這一篇帖子可能需要你翻牆。
2011年2月感覺被愚弄和忽視的郭家把事情發生前後貼在網路上。最令郭家生氣的事有四點。一是宜家發給政府解釋的兩封函件歪曲事實,推卸責任。二是新聞播出後郭家發現臺灣地區的宜家網站依然標誌畢利書櫃每層能承重30公斤。三是宜家在產品頁面追加一堆日後可用以推卸責任的條款(教訓都來自這家人的投訴)。四是宜家開發出非特約保證商品概念,且它說畢利書櫃恰好是非特約保證商品(郭家徹底被雷倒了)。
宜家發給政府的函件:第一封第一頁|第二封第一頁第二頁第三頁第四頁
然後,本來N小的一件事,居然還上了2011年2月17日的東森新聞。宜家你的公共關係倒底多糟啊。在電視臺記者偷拍中,宜家僱員老實承認每層擱板只能承重15公斤。沒耐心看文字或沒辦法翻牆的童鞋看下面的報道。
關鍵截圖見下。
郭家現在雖然還繼續使用這兩個書櫃,但準備把它們扔掉了。
然後,我不得不指出宜家公共關係的超級大烏龍。我之所以能發現海對面發生的同命相憐之事,還多虧宜家自己!宜家官方博客很開心地介紹了我在本文最初提到的“兩位學者對畢利書櫃內的黃金展示位置的研究發現”,並給出研究發現的原始出處(並非具體文章頁面,而是博客網站地址)。可是宜家沒有注意到,就在它推薦的文章發佈前不久,這位學者還介紹了來自臺灣網站的消費者投訴維權帖(投訴對象和研究對象相同嘛)。由於文章發佈時間接近,研究發現帖和投訴維權帖在博客網站首頁上的位置很接近,所以後者就被我發現了,然後就被俺介紹過來了,因爲!!因爲!!因爲!!!……我恰好也被畢利書櫃欺負過。。。
相關文章
-
你知道家中陽臺的承重嗎?陽臺養花需要注意自家陽臺的承重
養花已經成爲了人們生活的一部分,不管是農村人還是城市人,不管是學生、家庭主婦、白領還是退休的老年人,養花幾乎遍佈所有的羣體。而我們生活在城市的人們因爲空間有限,幾乎所有的花草都放在了陽臺上,一來節省空間,二來,也只 -
這名臺灣大學生畢業後毅然決定飛去澳洲打工,他拒絕留在臺灣領22K月薪的理由引人深思。
就業環境讓人做出了新的選擇。越來越多臺灣年輕人選擇去國外打工,很多媒體認爲這種做「臺勞」的行爲非常不可取。黃景廷是一位在澳洲打工度假的年輕人,他對這種說法不以爲然,認爲在澳洲工作輕鬆,一個星期就可以賺到22K,而 -
宜家風格三腿椅子也能自制?必須能~! 轉載於獨品手工木藝教程
當年豆瓣上,木匠火了很久,沒想到這種簡約自組風其實很早就在國外圈子玩起來了。分享個教程,三根棍子,一片皮墊子。剩下的就是一些組裝的小零件,螺絲,墊圈,螺絲釘。可惜沒找到圖紙,所以具體承重尺寸得大家慢慢研究了~主要材料: -
到臺灣沒吃鳳梨表講你來過臺灣手工美食烘焙教程
臺灣的鳳梨品種有好幾種,現在是鳳梨盛產季節,隨便亂買也不用擔心買到的鳳梨不好吃。ok,今天天氣很好,有太陽,有陰雲,有細雨,有微風,有好心情。堂主就爲小夥伴們示範一道夏季消暑聖品,鳳梨奶昔。好吧,這個很多小夥伴可能都會做,示 -
時尚簡易家用書櫃 後現代書櫃鑑賞
山水畫,是一種表現山川之妙並能爲人類尋求某種精神寄託的畫種。中國的山水畫起源甚早,據史書記載,秦漢時期已有了山水畫,但實物未見流傳。而今天我們所能見到的最早的山水畫,當是東晉名畫家顧愷之的《女史箴圖》和《洛神賦 -
臺灣喜劇電影《一頁臺北》海報 最佳臺灣經典創意海報圖片作品大全
郭采潔主演的臺灣電影《一頁臺北》(一頁臺北)又名:“ First Page Taipei ”於2010年04月02,影片由陳駿霖編劇、 陳駿霖導演,全片時長85分鐘,是一部非常好看的喜劇類電影。最佳臺灣經典創意海報圖片作品大全 臺灣版臺灣喜 -
這羣老人家帶上了虛擬實境眼鏡看A片,他們的反應可能會讓你笑到鄰居報警投訴。
大家的反應太爆笑了!能從各種渠道接收最新資訊的年輕人,對VR(VirtualReality虛擬實境)技術一定不會陌生,很多人相信這種技術會改變我們的未來。你一定想像過利用VR技術玩網路遊戲會是什幺體驗-瞬間化身各種超級英雄,上天入地 -
挑戰你的心理承受能力
咱們在使用商品餌的時候經常會涉及到“配方”二字,所謂配方說白了就是將幾種不同的餌料摻合在一起,大家那麼關心配方,那有沒有想過配方背後是什麼呢?拋開個人的心理作用或者某些作釣習慣而言,單開的餌和三五種混合而成的餌 -
宜家櫥櫃拼裝手工木藝教程
一般來說在宜家買的櫥櫃都是一長條的,但是對於我家的廚房來說它的長度太長了,於是我想到將其分成兩部分來裝主要材料:宜家櫥櫃三夾板所需工具:電鑽螺絲製作步驟:第1步:首先需要買一塊三夾板,按照櫥櫃的大小在牆上釘起來。第2 -
創意家居生活之書架衣架收納等多功能一體的強大傢俱櫃
《惜雙雙·溪橋寄意》這首詩體現了詩人的深切感情,我們一起來看看《惜雙雙·溪橋寄意》的原文及作者簡介。 《惜雙雙·溪橋寄意》原文城上層樓天邊路,殘照裏、平蕪綠樹。傷遠更惜春暮,有人還在高高