Zippo打火機文化 一個打火機火了87年是怎麼做到的

與現在市面上很多追求“小巧精緻”的打火機不同，1932年誕生於美國的 Zippo 打火機從裏到外都給人一種無比“硬漢”的感覺，銅製外罩和不鏽鋼內襯構成了其堅硬的外殼，凸輪、打火石、棉花和略微刺鼻的燃油組成的內膽雖然略顯原始，但轉動凸輪那一刻的電光火石也讓其多了一份野性。

關於 Zippo 打火機的質量，一直流傳着這樣兩個故事：

1960 年，一位漁夫在湖中打到了一條 20 斤重的大魚。清理內臟時，他發現一支閃閃發光的 Zippo 打火機。而且這支 Zippo 居然一打即燃，完好如初！

在一次戰爭中，美國士兵安東尼與敵軍開戰，左胸口受到槍擊，子彈打中了左胸口袋裏的 Zippo 打火機，雖然打火機機身被打凹了，但也因此救了安東尼一命。

這兩則故事的真實性雖然早已無從考證，但正是憑藉着這兩個“好故事”， Zippo 打火機經久耐用、質量過硬的品牌形象成功紮根於很多消費者心中，不僅爲其帶來了可觀的銷量，也賦予了品牌更多傳奇色彩。

截止2012年，Zippo已經累計生產銷售了 5 億支打火機，這一成績對於打火機這個較冷門的行業來說無疑是一個奇蹟。但在菸草稅率不斷加重、菸民數量銳減的今天，作爲香菸附屬品的 Zippo 不僅沒有受到絲毫影響，其年銷售額更是屢創新高，直接突破 10 億大關。

它究竟是怎麼做到的呢？

01

發掘可玩性，增強社交屬性

一直以來，打火機在無數人的認知中都只是用來點火的。

但 Zippo 的創始人喬治.佈雷斯在創造第一支打火機時就已經明確了 Zippo 打火機“好使又好看”的定位，這種旨在方便用戶使用和通過漂亮外觀吸引消費者的定位經過87年的創新和改變後，早已超出了其原來的範疇，變得“更好玩、更好看”起來。

爲了賦予產品更多屬性和話題， Zippo 官方開始另闢蹊徑，有意地引導消費者挖掘 Zippo 打火機的各種不同玩法，力圖將其變成一種時尚活動。

這種讓 Zippo 打火機在指尖舞動的玩法不僅讓消費者更加直觀的感受到 Zippo 打火機良好了防風性能和安全的燃油裝置，還充分迎合時下年輕人喜歡“裝酷”的心理，吸引更多潛在客戶的同時也爲品牌的推廣和宣傳起到很大的作用。

與此同時，伴隨着消費者自發鑽研各種玩法而衍生的社交羣體也增加了他們對於 Zippo 品牌的忠誠度，在相互討論和互相學習各種不同指法的過程也在無形中增加了其社交屬性。

02

明確消費人羣，把產品賣給不需要的人

網上有一個段子曾經這樣說到，搞定女人，基本上就能搞定商業經濟。

雖熱相比起那些價格動輒上萬甚至更高的奢侈品牌，幾百塊錢一個的 Zippo 打火機價格已經足夠親民，但對於一般男性消費者來說，他們還是更加喜歡購買和使用那種一塊錢就能買到的打火機。在這種消費觀念的衝擊下， Zippo 之所以能夠繼續火下去，主要是因爲它早就將消費羣體從男性轉到了女性身上。

曾有過數據調查報告：中國的女性菸民每年都在不斷增加，但比起男性來說，還是九牛一毛，渺小得可憐。可是，Zippo打火機的購買者70%以上，都是女性。

就像哈根達斯冰淇淋把自己與愛情捆綁在一起一樣， Zippo 也爲自己貼上了表達愛意的標籤，這樣的決策直接讓 Zippo 打火機成爲了女性送男性的禮物首選。

在 Zippo 官方旗艦店的已購買評論中不難發現，購買打火機的90%都是女性，而這些打火機他們幾乎都是送給男朋友、老公或者父親的，“她經濟”所帶來的效益可見一斑。

不僅如此，爲了增加自己“告白神器”的屬性， Zippo 還特意推出了個性化定製服務，消費者可以根據自己的喜好在打火機上面進行選擇樣式和刻字內容，非常巧妙地把握住了女性的消費習慣。

03

品牌聯名，爲產品帶來更高價值

爲了對抗菸草市場的波動和菸民數量下降的大趨勢，Zippo 深知只憑借“好玩”和“她經濟”這兩張牌是遠遠不夠的。於是，在無數品牌開始聯合營銷之時， Zippo 也邁出了這一步。

爲了讓自己的產品價值更上一個新臺階，Zippo 從“好看”這一層面出發，開始主推各種主題的打火機，爲了彰顯其稀有性和獨特性， Zippo 推出的文化系列和名人系列都是限量發售，而且每一個火機都有獨特的編號，極具收藏意義。

值得一提的是，在很多品牌紛紛選擇聯名的今天，一早就看出“他經濟”潛力的 Zippo 自然不會錯過這一可以提高自身價值的機會，選擇和麥當勞、可口可樂、Supreme等衆多國際大牌進行合作，推出聯名款。

即使 Zippo 選擇合作的這些品牌的資深愛好者們不抽菸，但對於那些酷愛收藏的消費者來說，這樣的聯名產品經過品牌加持後，價格水漲船高的同時，其收藏價值也被無限放大，這種邏輯與最近發生的優衣庫Kwas聯名款被瘋狂搶購的理念是一樣的。

04

總結

在越來越多的品牌爲如何提高銷量和品牌附加值而絞盡腦汁的今天， Zippo 打火機“逆勢而爲”收穫成功的案例是值得借鑑和學習的。

誠然，市場環境的好壞的確會對品牌發展帶來直接影響，但像 Zippo 這樣把眼光立足長遠，在市場環境不理想的時候主動轉變營銷思路，保持產品原有亮點的同時賦予產品更多可能性，挖掘產品背後更深層次的價值讓打火機變爲一種文化和具有價值的收藏品等舉措，都是很大程度上爲用戶購買Zippo 的產品提供了更多的理由。